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Exemples de solutions

Des résultats optimaux ne sont possibles qu'en adoptant une approche globale. Celle-ci inclut, entre autres, des évaluations initiales, des programmes de formation disponibles ou des modules de formation configurables, ainsi que des évaluations postérieures.
 
Vous trouverez ci-dessous un exemple de solution qui décrit ce processus. Pour découvrir comment nous pouvons vous aider à développer la solution la plus adéquate pour votre équipe, cliquez ici afin de contacter votre consultant Dale Carnegie.
 
 

Evaluations initiales

Par le biais de son processus d'engagement IMAP, Dale Carnegie Training propose de nombreux outils d'évaluation permettant d'identifier et de clarifier les lacunes en termes d'organisation, de performances et de compétences. Cliquez ici pour consulter des présentations et exemples des différents outils d'évaluation que Dale Carnegie peut vous offrir, à vous-même, votre équipe et votre entreprise.
 
 

Opportunités de développement

Programmes de formation complets
Votre entreprise n'a pas forcément besoin d'une solution personnalisée. Des cours peuvent être organisés en interne en fonction de vos besoins. Vous trouverez, ci-dessous, quelques exemples de programmes auxquels vous pouvez avoir accès.
  • Communication et Leadership : relations humaines et communication efficaces
  • Vente et avantage commercial
  • Leadership et management
  • Présenter efficacement en public
  • Comment communiquer avec tact et diplomatie
  • Développer des attitudes de leader : confiance, assurance et engagement
  • Comment améliorer ses relations interpersonnelles
  • Maîtriser son temps et ses priorités
  • Stratégies pour des négociations réussies
Modules de formation personnalisables
  • Coaching de la performance
  • Gestion des conflits
  • Gérer le changement de façon efficace
  • Gestion des profils difficiles
  • Délégation
  • Evaluation des performances
  • Mettre en place une équipe efficace
  • Gestion des erreurs
  • Innovation
Apprentissage autonome
  • Lecture d'ouvrages pertinents sur le leadership (liste d'ouvrages recommandés)
  • Examen des objectifs de l'entreprise avec les cadres supérieurs
  • Examen des objectifs de carrière avec votre manager
  • Observation d'un manager efficace dans l'entreprise
  • Observation d'un manager efficace dans une autre entreprise
  • Engagement des employés dans l'innovation et la prise de décisions
     

Mesure des résultats

  • Evaluation après déploiement de la solution
  • Réalisation de projets en rapport avec le poste
  • Mesure de la réalisation des domaines clefs de résultat 
  • Mesure de l'impact de la production sur les objectifs de l'entreprise

Domaines de formation

Les compétences enseignées dans le cadre de notre processus IMAP couvrent six domaines de formation différents. Sélectionnez ci-dessous le domaine qui vous intéresse pour en savoir plus.
Engagement des collaborateurs Développement du leadership Efficacité commerciale Service
clients
Présentation efficace Amélioration des processus

Talent Management White Paper Gestion des talents
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Succession Planning White Paper Planification de la relève
Télécharger le livre blanc

Employee Engagement White Paper Engagement des employés
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Lot Zergoug, Villa No. 12, Algiers, Algiers DZ
P: 0550 96 40 40,- 021 54 65 66,- 021 54 65 67

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